Política de Privacidade

Quem cuida dos seus dados

A controladora dos dados é a OHE Services Inc., 2849 203 Street, Langley Township, BC V2Z 0B3, Canadá.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD, art. 41): Eduardo Luiz Ohe, em nome de OHE Services Inc. (Resolução CD/ANPD nº 18/2024). Contato: contato@cuidaradois.com.

O que coletamos

Seu e-mail ou o login da Apple ou do Google. Do bebê, só mês e ano de nascimento; o nome é opcional. As perguntas que você faz, os registros de rotina e as respostas que você salva. Seu consentimento e a data dele. Um identificador aleatório criado pelo app neste aparelho, para contar as respostas grátis.

Para que usamos

Para responder às suas perguntas de acordo com a idade do bebê, guardar a rotina e gerenciar a assinatura. Não usamos seus dados para anúncios.

Dados de crianças (LGPD, art. 14)

Tratamos os dados da criança no melhor interesse dela, só com o consentimento específico e em destaque de pai, mãe ou responsável legal, e só o mínimo necessário. Você retira o consentimento quando quiser, em Perfil > Excluir conta e dados.

Sem treinamento de IA

Nem seus dados nem os da criança são usados para treinar modelos de inteligência artificial, nossos ou de fornecedores.

Transferência internacional

Seus dados são guardados e processados fora do Brasil, no Canadá e nos Estados Unidos (hospedagem e o fornecedor de IA que gera as respostas). Essa transferência segue as garantias exigidas pela LGPD (art. 33).

Registros de acesso

Como exige o Marco Civil da Internet (art. 15), guardamos o endereço IP, a data e a hora de cada acesso por 6 meses, em sigilo e com acesso restrito. Depois disso, apagamos.

Respostas grátis sem conta

Você pode usar as 3 respostas grátis sem criar conta. Para contá-las, o app cria neste aparelho um identificador aleatório, sem nome, sem e-mail e sem ligação com conta, e o envia a cada pergunta. O servidor guarda só uma versão embaralhada (hash) dele e o número de respostas usadas, até 12 meses depois do último uso.

Para evitar abuso, o servidor também conta as respostas grátis por endereço IP e por dia, guardando o IP só embaralhado, e apaga essa contagem em 2 dias.

A base legal é o legítimo interesse em prevenir fraude e abuso das respostas grátis (LGPD, art. 7º, IX). Com conta, esse identificador não é usado para contar respostas.

Quem recebe os dados

Prestadores que trabalham por nós: a Vercel (hospedagem), a Upstash (guarda os registros de acesso e as contagens de respostas grátis), o provedor de inteligência artificial que gera as respostas (recebe a pergunta, a idade do bebê em meses e o primeiro nome, se você informou) e a Resend, que envia por e-mail o código de entrada. Nenhum deles pode usar os dados para outra finalidade.

Se você tocar em “Denunciar esta resposta”, enviamos por e-mail à nossa equipe (contato@cuidaradois.com, via Resend) a pergunta, a resposta, a idade do bebê em meses e o motivo, só para revisar o caso. Apagamos esses e-mails quando você pedir.

Seus direitos

Você pode ver, corrigir, exportar ou apagar seus dados e os da criança em Perfil, quando quiser, e falar com o encarregado.

Pedido de exclusão

Para apagar seus dados, toque em Perfil > Excluir conta e dados. Isso apaga o perfil, a rotina, as respostas salvas e os lembretes deste aparelho e encerra sua sessão, na hora. O servidor não guarda conta, perfil, perguntas nem respostas.

Para pedir a exclusão do que pode estar fora do aparelho (o registro do e-mail com o código de entrada na Resend e as denúncias que você enviou), escreva para contato@cuidaradois.com com o assunto “Exclusão de dados”. Confirmamos o pedido e apagamos em até 15 dias.

Continuam guardados mesmo depois do pedido: os registros de acesso, pelos 6 meses que o Marco Civil da Internet exige (LGPD, art. 16, I), e a contagem das respostas grátis, que não tem ligação com você e some 12 meses depois do último uso. A exclusão não cancela a assinatura: cancele na loja do seu aparelho.